Het hotel heeft een geïntegreerd digitaal operationeel systeem ingevoerd, dat alle aspecten omvat, waaronder personeelsbeheer, slimme energiebeheersing, gastenmarketing en risicobeheersing, en heeft talrijke kwantitatieve bedrijfsresultaten gerealiseerd:
Dankzij digitale mogelijkheden zoals procesautomatisering, intelligente orderverdeling en zelfbediening zijn de personeelskosten met 30% gedaald;
Door slimme tijdsgebonden beheersing van kamers en apparatuur in openbare ruimtes is het totale energieverbruik met 20% tot 28% verminderd;
Met de implementatie van slimme online channelbeheer en een dynamisch prijsaanpassingssysteem is de bezettingsgraad van het hotel met 15% tot 20% gestegen;
Dankzij gestandaardiseerde serviceprocessen en real-time respons op gastbehoeften blijft de positieve beoordeling van gasten stabiel op meer dan 96%;
Digitale monitoring van financiën, veiligheid en voorraad heeft geleid tot een aanzienlijke vermindering van lekken en onverwachte risico’s, waardoor het algehele operationele risico met 50% is afgenomen.
